1. Hvor ligger EROMEI?Kan jeg besøke fabrikken din for å se utstyret og produktene dine?
EROMEI er lokalisert i Zhongshan City, Guangdong-provinsen, Kina.
Du er velkommen til å besøke oss når som helst.Vi har ansatte og utstillingslokaler for å imøtekomme deg hvis du ønsker å komme på besøk, også kan vi arrangere en demo for deg.Du kan også sjekke alle våre produkter og utstyr på vår nettside, og vi vil gjerne snakke med deg personlig om våre produkter og utstyr og gi detaljerte tilbud.
2. Hva med din ledetid?Kan jeg spore produksjonen og forsendelsen min når jeg har betalt for den?
Normalt er leveringstiden vår 15 til 30 dager.Men for noen populære modeller har vi produktet klart på lager, velkommen til å kontakte oss for vår lagertilgjengelighet.
du kan spore produksjonen og forsendelsen.Når betalingen er utført, vil vår kundeserviceavdeling sende deg sporingsinformasjon via e-post.
3. Hva med garantien?
(a) Kvalitetsgaranti for maskineriet vårt:a) Garantien er gyldig i ett år fra datoen kjøperen mottar maskinen.
(b) Vi garanterer overfor kunden vår at for ethvert problem forårsaket av defekter i materiale eller utførelse, vil vi sende deler til deg gratis med forhåndsbetalt frakt og instruere deg om å fikse problemet.
(c) Garantien gjelder ikke for noen del av varene som har vært utsatt for feilaktig eller unormal bruk, og utgiftene til nye deler og frakt skal dekkes av kunden.Vi vil gi reparasjonsinstruksjoner gratis.
(d) Noen av delene som anses som forbruksartikler i våre håndbøker vil ikke dekkes av garantiperioden.
4. Hva med ettersalgstjenesten?
Vi har ingeniører tilgjengelig for å sende til ditt land for å hjelpe deg med opplæring og feilsøking.Vi kan også løse dine problemer gjennom videosamtale, telefon eller e-post
